Ara
Kapat
Menü
Dil & Para Birimi
Dil & Para Birimi
Giriş Yap
Üye Girişi
Yada
Sepetim
Sepetim

Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl üye olabilirim?

malabadiicgiyim.com ana sayfasında ekranın sağ üst köşesinde bulunan üyelik linkine tıklamanız gerekmektedir. Açılan sayfada Kayıt Ol! butonuna tıklayarak mail adresi ve şifre adımlarından sonra aktif olarak kullandığınız cep telefonu numaranızı giriniz. Sizi daha iyi tanımak ve size özel kampanyalarımızdan haberdar edebilmek için detaylı üyelik bilgilerini doldurabilirsiniz. E-posta ve SMS bildirimlerini onayladığınız takdirde indirimlerimizden haberdar olabilirsiniz.

Neden üye olmalıyım?

malabadiicgiyim.com üyeleri birçok avantajdan faydalanıyor. Beğendiğiniz ürünleri istediğiniz özelliklere göre hızlıca filtreleyip sepetinize ekleyebilirsiniz. Siparişlerinizin durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz. Kampanyalarımız veya promosyonlarımız hakkında haberdar olabilirsiniz. Hesabınıza giriş yaptığınızda sadece size özel hazırlanmış olan kampanyaları görebilirsiniz.

Üye olmadan da alışveriş yapabilir miyim?

Üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Siparişi tamamla bölümünde teslimat adresi ve kişisel bilgilerinizi doldurmanız yeterli olacaktır. Üyelik oluşturarak sipariş vermeniz siparişinizin takibi açısından sizin için kolaylık sağlamaktadır.

Şifremi unuttum ne yapmalıyım?

Şifrenizi unutursanız malabadiicgiyim.com ana sayfasında ekranın sağ üst köşesinde bulunan üyelik ikonuna tıklayarak açılan sayfada Şifremi Unuttum linkine tıklayıp e-mail bilgilerinizi girmeniz yeterli olacaktır. Yeni şifreniz size e-mail olarak gönderilecektir.

Online alışverişlerde güvenliği nasıl sağlıyorsunuz?

malabadiicgiyim.com'da güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamanız için sitemizde 3D Secure sistemi kullanılmaktadır ve PayTR ile çalışmaktayız. BDDK lisansına sahip, PCI-DSS 1. Seviye güvenlik sertifikalı PayTR ödeme altyapısı sayesinde hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda PayTR ödeme kuruluşundan 7/24 canlı destek alabilirsiniz.

Siparişimin teslimat süresi nedir?

Siparişiniz 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz bulunduğunuz adrese göre kargo firması tarafından teslim edilecektir. Pazar günleri, resmi tatiller ve özel günlere denk gelen zamanlarda kargo firmasının yoğunluğuna istinaden teslimat süresi değişebilmektedir.

Yabancı banka kredi kartları ile alışveriş yapabilir miyim?

Maalesef yabancı banka kartları ile ödeme yapılamamaktadır.

Taksitli alışveriş yapabilir miyim?

malabadiicgiyim.com’da vade farkı olmadan 3 taksit fırsatından yararlanabilirsiniz.
Taksit seçenekleri, kullanmakta olduğunuz bankaya göre değişiklik gösterebilir.

Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra, bankanıza özel taksitlendirme seçenekleri otomatik olarak görüntülenecektir. Uygun olan taksit seçeneğini seçerek işleminizi kolayca tamamlayabilirsiniz.

Hediye çekim var nasıl kullanacağım?

Almak istediğiniz ürün ya da ürünleri sepete ekleyiniz. Sepet sayfasının sağ tarafında bulunan Kupon Kodunu Ekle linkine tıklayınız. Açılan kutucuğa indirim kodunuzu yazıp kullan butonuna tıklayınız. Sepetiniz kampanya şartlarına uygun ise indirim tutarınız sepet toplam tutarına uygulanacaktır.

Perakende mağazalarında gördüğüm her ürünü malabadiicgiyim.com'dan satın alabilir miyim?

Malabadi markasının satıldığı perakende mağazalarında gördüğünüz tüm ürünleri malabadiicgiyim.com'da ürün kodunu ve ürün ismini aratarak kolaylıkla bulabilirsiniz.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

malabadiicgiyim.com'da siparişinizi oluşturduktan sonra, eğer ürününüz henüz paketlenmediyse 0232 469 78 75  numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak, satis@malabadiicgiyim.com adresine mail göndererek veya 0530 248 15 72 Whatsapp destek hattımızdan iptal talebinde bulunabilirsiniz. Siparişiniz gün içerisinde iptal edilecektir.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz kargo ücreti ne kadardır?

malabadiicgiyim.com'dan vereceğiniz siparişler, Sürat Kargo, DHL, Yurtiçi Kargo ve Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmektedir.

  • 200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

  • 200 TL altı siparişlerde ise anlaşmalı kargo ücreti 65 TL olarak uygulanmaktadır.

Sipariş adımlarını takip ettiğinizde adres bilgilerinizi girdikten sonra Kargo seçiminizi kolaylıkla yapabilirsiniz.

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Kargonuzu takip etmek için www.malabadiicgiyim.com adresine girerek sayfanın en alt kısmında Sipariş Takip Linki bölümünden veya Hesabınıza giriş yapıp Siparişlerim kısmından Sipariş detayındaki kargo bilgilerinden durumunu görüntüleyebilirsiniz.

İade ve değişimlerimi nasıl yapabilirim?

Ürün iade ve değişim işlemlerini malabadiicgiyim.com'da kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemleri detayları için tıklayınız.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.